Kasinomarkkinat ovat olleet kasvava ala niin Suomessa kuin muuallakin maailmassa. Rahapelaamiseen liittyvien markkinoiden arvo voidaan laskea jopa sadoissa miljardeissa euroissa. Moni on siksi takuulla törmännyt nettikasinoiden työtarjouksiin riippumatta siitä, työskentelikö markkinoinnin tai asiakaspalvelun parissa. Tässä artikkelissa tutustumme siihen, miltä uran rakentaminen nettikasinoissa oikein näyttää.
Millaisia työpaikkoja nettikasinot tarjoavat?
Voit yllättyä, miten monenlaisia työpaikkoja nettikasinoissa on tarjolla. Töitä löytyy niin ekstroverteille kuin introverteille erilaisilta osaamisalueilta. Suurimmat ja kenties tärkeimmät osat nettikasinon toiminnasta ovat asiakaspalvelu sekä markkinointi, mutta myös pelinkehittäjiä ja johtajia tarvitaan.
Kaikki parhaat netticasinot pyrkivät tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua pelaajille kaikissa mahdollisissa tilanteissa. Tämä nimittäin auttaa kasinosivustoa erottumaan joukosta. Samalla nettikasinon toimintaa on markkinoitava osaavalla ja laillisella tavalla. Erityisesti suomessa kasinoiden markkinoinnille on asetettu rajoituksia, joita markkinoinnin työntekijöiden on noudatettava.
Pelit ovat myös suuri osa kasinoiden toiminnasta, joten kasinomarkkinoille tarvitaan IT-osaajia sekä graafisia suunnittelijoita. Heidän tehtävänään on luotava mahdollisimman viihdyttäviä ja laadukkaita pelejä. Tällä hetkellä suositut live-pelit kaipaavat lisäksi osaavia korttien jakajia, jotka pitävät yllä hyvää ilmapiiriä.
Jokainen yritys tarvitsee luonnollisesti managereita sekä johtajia ja sama pätee myös nettikasinoihin. Ilman hyvää johtoa kasino ei voi mitenkään menestyä hyvin kilpailuhenkisillä markkinoilla. Managerien tehtävä on taas pitää huolta yrityksen sisäisestä kommunikaatiosta, jotta työ tehdään odotetulla tavalla.
Mitä nettikasinon työntekijältä vaaditaan?
Asiakaspalvelussa tai esimerkiksi live-pelin jakajana riittää, että osaa kommunikoida ja kohdata asiakkaat sekä ongelmatilanteet. Näissä nettikasinoiden työpaikoissa ei siis välttämättä tarvita koulutusta tiettyyn alaan. Toisaalta esimerkiksi johtotehtäviin tai esimerkiksi pelien kehittämiseen tarvitaan tietoa ja taitoa. Joskus riittää, että hakijalla on kandidaatin tutkinto, mutta joskus tarvitaan myös maisterin tutkinto.
Kenelle työ kasinolla sopii?
Työ nettikasinossa ei sovi ihan kaikille. Ensinnäkin osa kokee kasinopelit omien arvojensa vastaiseksi toiminnaksi, jolloin kasinossa työskentely ei välttämättä ole hyvä idea. Toisekseen kasinomarkkinat ovat erittäin kilpailuhenkisiä, joten työntekijän on varauduttava stressiin ja muuttuviin työtehtäviin.
Toisaalta nettikasinoiden työpaikoissa on myös monia hyviä puolia, kuten mahdollisuus työskennellä etänä. Nykymaailmassa etänä työskentely on yleistynyt monilla työpaikoilla, mutta nettikasinoissa se erittäin yleistä. Työ nettikasinossa sopii myös luoville ja tavoitteenhakuisille ihmisille, sillä kasinomaailmassa toimintaa kehitettävä ja muutettava jatkuvasti. Lisäksi on luonnollisesti noudatettava peliviranomaisten asettamia lakeja ja sääntöjä.
Millainen on nettikasinoiden tarjoama palkkataso?
Se, mikä työnhakijaa kiinnostaa tietenkin eniten, on palkkataso. Todellisuudessa nettikasinoiden tarjoama palkkataso on varsin hyvä riippuen tietenkin työtehtävistä. Ei pidä kuitenkaan olla huolissaan siitä, että palkka esimerkiksi asiakaspalvelussa olisi huonompi kuin muissa yrityksissä. Todennäköisesti se on samaa tasoa lähes kaikissa suomalaisissa yrityksissä.
Jotta varmistat palkkatasosi ja oikeutesi työskennellessäsi nettikasinolla, liity ay-liikkeeseen. Laillisessa nettikasinossa työskennellessäsi sinulla on samat työoikeudet kuin muillakin. Vaikka nettikasinoihin liitetään erilaisia mielipiteitä ja uskomuksia, ei se muuta työntekijän oikeuksia mitenkään. Jos huomaat heti työpaikkaa hakiessasi ongelmia palkanmaksuun liittyen, tilanteeseen pitää reagoida heti.
Työskentele vain laillisten nettikasinoiden parissa
Mikä tulee itse nettikasinoihin, on tietenkin tärkeää tutustua kasinosivuston taustoihin ja toimintaan ennen työpaikan hakemista. Suuremmat ja tunnetut kasinoyritykset ovat tietenkin luotettavampia, mutta joskus työuran voi aloittaa uudemmasta kasinoyrityksestä.
Laillisen nettikasinon tunnistaa varsinkin luotettavasta pelilisenssistä. Suomalaisilla nettikasinoilla ei aina ole suomalaista pelilisenssiä, vaan lisenssi saattaa olla esimerkiksi Maltalla. Maltan peliviranomaiset ovat kuitenkin tunnettuja tiukoista säännöistä rahapelisivustoihin liittyen.
Yhteenveto
Yleisesti ottaen ei ole hassumpi idea tehdä uraa nettikasinoissa, jotka tarjoavat työpaikkoja monen alan osaajille. Tärkeintä on hakea töitä laillisesta kasinosta.